Manutenção de sistemas e sites.
Seis tipos de manutenção: preditiva, preventiva, corretiva, evolutiva, segurança e otimização. Cada um com o que inclui e o que não inclui. Faz parte do Agenciamento, na família Manutenção de ativo.
Manutenção preditiva.
Monitora continuamente o desempenho do sistema ou do site para identificar sinais de falha antes que ela aconteça. Foco em diagnóstico antecipado e análise de risco para evitar interrupções.
- Monitoramento de uptime e disponibilidade
- Análise periódica de desempenho (velocidade, recursos, uso de CPU e memória)
- Varredura de segurança e detecção de vulnerabilidades
- Relatórios de saúde (núcleo, plugins, temas, banco de dados)
- Auditoria de logs de erro e avisos do servidor
- Identificação antecipada de plugins obsoletos ou conflitos potenciais
- Correção efetiva dos problemas detectados
- Desenvolvimento de novas funcionalidades
- Atualizações estruturais de servidor
- Redesign de páginas ou otimizações profundas de performance
Manutenção preventiva.
Evita problemas por meio de ações programadas, mantendo o sistema estável, seguro e atualizado, com menos risco e boa performance contínua.
- Atualizações controladas do núcleo, de plugins e de temas
- Configuração e manutenção de backups automáticos
- Otimização periódica do banco de dados
- Rotinas de limpeza (revisões, transientes, cache residual)
- Aplicação de reforços de segurança (hardening)
- Testes depois de cada atualização para garantir estabilidade
- Correção de falhas que já estão ocorrendo
- Projetos de redesign ou reestruturação do site
- Criação de novos recursos, páginas ou módulos
- Recuperação de sites invadidos, a não ser que esteja em outro pacote
Manutenção corretiva.
Resolve problemas existentes, de erros simples a falhas críticas que afetam funcionamento, segurança ou performance.
- Correção de erros de layout, CSS e responsividade
- Ajustes de plugins ou de conflitos entre plugins e tema
- Solução de páginas fora do ar ou em loop
- Recuperação de funcionalidades quebradas
- Correção de falhas depois de atualizações
- Verificação e reparo de links quebrados ou redirecionamentos incorretos
- Desenvolvimento de novas funcionalidades
- Reestruturação completa de performance
- Migração completa para novo servidor
- Redesign visual do site
Manutenção evolutiva.
Implementa melhorias contínuas, amplia funcionalidades, ajusta a experiência do usuário e acompanha as novas demandas do negócio.
- Desenvolvimento de novas funcionalidades ou seções
- Melhorias visuais ou de experiência do usuário
- Integrações com APIs, CRM, ERP ou ferramentas externas
- Ajustes personalizados no tema ou criação de módulos
- Otimizações avançadas de performance (cache, CDN, consultas, imagens)
- Melhorias contínuas baseadas em métricas e dados de uso
- Correção de falhas críticas, que entram na manutenção corretiva
- Suporte emergencial fora do escopo contratado
- Reestruturação completa do site (novo projeto)
- Manutenção de servidor ou hospedagem que não esteja sob gestão da Modulareasy
Segurança.
Protege contra invasões, ataques comuns (força bruta, injeções e malware), acessos indevidos e falhas de configuração. Reduz vulnerabilidades e mantém o ambiente seguro e monitorado.
- Hardening completo, com as boas práticas de segurança
- Configuração e ajuste de firewall de aplicação (WAF)
- Instalação e ajuste de ferramentas antimalware
- Monitoramento de tentativas de login com bloqueio automático
- Autenticação em dois fatores (2FA)
- Auditoria de permissões de usuários e papéis
- Varredura periódica em arquivos e banco de dados
- Análise de logs e identificação de comportamento suspeito
- Regras de segurança no servidor web (.htaccess ou nginx)
- Alerta e relatório de vulnerabilidades encontradas em plugins e temas
- Remoção completa de malware em sites já infectados (contratada à parte)
- Reestruturação de servidor, firewall externo ou hospedagem
- Desenvolvimento de sistemas de segurança personalizados
- Auditoria de conformidade avançada (LGPD, PCI, HIPAA e similares)
- Suporte emergencial 24/7 fora do escopo contratado
Otimização.
Melhora velocidade, performance, carregamento e experiência do usuário em sites e lojas virtuais, com ajustes técnicos e melhoria das métricas de desempenho, principalmente as Core Web Vitals.
- Diagnóstico completo de performance (PageSpeed, Core Web Vitals, Lighthouse)
- Otimização de imagens (compressão, WebP, carregamento sob demanda)
- Configuração e ajuste de cache (de página e de objeto)
- Implementação de CDN, quando o servidor ou a hospedagem permite
- Minificação e concatenação de JavaScript e CSS
- Redução do tempo até o primeiro byte (TTFB), quando possível
- Otimização do banco de dados (revisões, transientes, overhead)
- Preload e prefetch de recursos críticos
- Ajustes em consultas lentas
- Correção do que afeta LCP, TBT e CLS
- Performance de loja virtual (scripts, consultas, sessão, carrinho)
- Relatório com as métricas antes e depois
- Redesign completo de layout ou reconstrução de páginas
- Migração para outro servidor (contratada à parte)
- Desenvolvimento de funcionalidades personalizadas para a loja
- Correção de falhas graves, que entram na manutenção corretiva
- Criação de imagens ou materiais gráficos
- Implantação de sistemas externos de ERP ou logística
Contratação.
Escopo, prazo e preço são fechados na proposta.